よくある質問

法人のお客様

注文ロット数に制限はありますか?

卸売は小ロットからご注文可能です。最低でも一袋からでも対応しています。
OEMは規格によりますので、こちらからもご提案させていただきます。お気軽にご相談ください。

卸希望なのですが、発注から納品までの期間を教えてください。

目安としては約2週間ですが、時期やロット数、地域によって異なります。
まずはご相談ください。

OEMを依頼した時の、サンプルが上がってくるまでの期間を教えてください。

仕様や規格決定後、約1週間頂戴しております。
規格内容によってはそれ以上かかる場合もございますので、まずはお気軽にご相談ください。

OEMはどんな商品でもできますか?

もちろん沖縄そばがメインですが、機械設備的に麺類全般ご対応可能です。
まずはお気軽にお電話でもメールでもご相談ください。

OEMは大体おいくらぐらいですか?

商品やロットによって異なるので、まずは「どういう商品」を「どのぐらいの数量」でお考えかお気軽にご相談ください。

個人のお客様

利用できるお支払い方法は何ですか?

現金、クレジットカード、銀行振込、代引きにて対応可能です。

購入した商品が届いた後の返品・交換はできますか?

商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
不良品の場合は、商品到着から1週間以内の申し出で返品対応いたします。

注文した商品はいつ届きますか?

特にご指定がなければ、受注確認メール送信後、通常1週間以内(店休日除く。)に発送させていただきます。
銀行振り込みの場合につきましては、ご入金確認後、通常1週間以内(店休日除く。)に発送いたします。
お急ぎの場合はお電話、もしくはメール・LINEなどでご相談下さい。

賞味期限を教えてください。

乾麺は製造から1年、生麺は3ヶ月となっております。

年末年始の休業期間を教えてください。

年末年始は、12月28日〜1月3日を休業期間としております。

注文内容の変更/キャンセルをしたいのですが。

商品によっては即日対応しておりますので、ご対応が難しい可能性がございます。
進行具合によってはご対応可能な場合もありますので、一度ご連絡ください。